Оплата та доставка
Оформлюйте замовлення на сайті у будь-який час. Після оформлення відповідальна особа підтвердить наявність товару, спосіб оплати та інформацію для доставки.
Способи оплати
Оберіть зручний варіант під час оформлення замовлення
Післяплата Нової Пошти
Покупець оплачує замовлення після його прибуття:
- у відділенні Нової Пошти;
- під час кур’єрської доставки за адресою.
Вартість доставки та комісія за переказ післяплати сплачуються покупцем відповідно до чинних тарифів Нової Пошти.
Перед оплатою перевірте цілісність упаковки, відповідність товару замовленню, комплектацію та відсутність видимих пошкоджень.
Оплата за банківськими реквізитами
Перед здійсненням платежу дочекайтеся підтвердження наявності товару та підсумкової суми замовлення.
Після переказу коштів повідомте відповідальну особу магазину та надайте підтвердження платежу, зазначивши номер замовлення.
Замовлення передається в обробку після підтвердження надходження коштів. Комісія за переказ, якщо вона передбачена, сплачується відповідно до тарифів банку покупця.
Способи доставки
Доставка здійснюється Новою Поштою по території України
Доставка у відділення Нової Пошти
Замовлення надсилається у вибране покупцем відділення Нової Пошти, яке приймає товари відповідної ваги та габаритів.
Під час оформлення правильно зазначте ім’я отримувача, номер телефону, населений пункт і номер відділення.
Після відправлення покупцю надається номер експрес-накладної для відстеження замовлення.
Кур’єрська доставка Новою Поштою
Кур’єрська доставка здійснюється за адресою, зазначеною покупцем під час оформлення замовлення.
Необхідно правильно вказати населений пункт, вулицю, номер будинку, квартири, ім’я отримувача та контактний телефон.
Представник перевізника може зв’язатися з покупцем для уточнення часу та деталей вручення.
Самовивіз товарів не здійснюється. Можливість доставки у конкретне відділення залежить від ваги, габаритів товару та обмежень перевізника.
Обробка та строки доставки
Орієнтовний строк рахується після підтвердження замовлення
Перевірка наявності, комплектації, стану товару та підготовка замовлення до відправлення.
Орієнтовний строк перевезення після передачі замовлення службі доставки.
Фактичний строк може залежати від наявності товару, населеного пункту, ваги й габаритів відправлення, графіка перевізника, погодних умов та інших обставин, які не залежать від магазину.
Вартість доставки
Розраховується перевізником для конкретного відправлення
Вартість доставки визначається Новою Поштою відповідно до чинних тарифів і залежить від:
- фактичної або об’ємної ваги товару;
- габаритів товару та його упаковки;
- кількості вантажних місць;
- оголошеної вартості відправлення;
- населеного пункту отримувача;
- обраного способу доставки.
Доставку оплачує покупець окремо відповідно до тарифів Нової Пошти, якщо інші умови не були попередньо погоджені.
Отримання та перевірка товару
Перевірте замовлення до завершення отримання
Під час отримання замовлення рекомендуємо перевірити:
- цілісність упаковки;
- кількість вантажних місць;
- відповідність товару замовленню;
- повноту комплектації;
- відсутність видимих пошкоджень;
- загальний стан отриманого товару.
У разі виявлення пошкодження упаковки або товару зафіксуйте проблему в присутності представника Нової Пошти та складіть відповідний акт. Не рекомендується забирати пошкоджене відправлення без документального оформлення.
Потрібно уточнити інформацію про замовлення?
Графік роботи: Пн–Пт — 09:00–19:00, Сб–Нд — 10:00–19:00.